Retningslinjer for personvern

Solhjer Bergen legger stor vekt på beskyttelse av personopplysninger til sine kunder. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysninger samles inn, brukes og beskyttes. Ved å bruke våre tjenester godtar du praksisen beskrevet i denne erklæringen.

Innsamling av personopplysninger

Solhjer Bergen samler inn ulike typer personopplysninger for å tilby en optimal handleopplevelse. Disse opplysningene kan inkludere:

• Navn og etternavn
• Leverings- og fakturaadresse
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformasjon

Bruk av personopplysninger

De innsamlede opplysningene brukes til følgende formål:

• Behandling og levering av bestillinger
• Håndtering av betalinger og forebygging av svindel
• Kommunikasjon med kunder om deres bestillinger og våre tilbud
• Forbedring av kundeservice og besvarelse av forespørsler
• Sending av informasjon om nye produkter, kampanjer og arrangementer (med kundens samtykke)

Deling av personopplysninger

Solhjer Bergen selger, leier ikke ut og deler ikke personopplysninger med tredjepart, med mindre det gjelder:

• Tjenesteleverandører som behandler betalinger og leverer bestillinger
• Når loven krever det, eller for å overholde juridiske prosedyrer
• For å beskytte rettigheter, eiendom eller sikkerhet til Solhjer Bergen, kunder eller offentligheten

Sikkerhet for personopplysninger

Solhjer Bergen iverksetter passende sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse. Disse tiltakene inkluderer:

• Bruk av krypteringsteknologi for betalingsprosesser
• Begrenset tilgang til personopplysninger kun for ansatte og samarbeidspartnere som trenger det for å levere tjenestene våre

Lagring av personopplysninger

Solhjer Bergen lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, inkludert juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.

Kundens rettigheter

Kunder har visse rettigheter i forhold til sine personopplysninger i henhold til gjeldende lovverk, blant annet:

• Innsynsrett: Kunder kan be om en kopi av sine personopplysninger som Solhjer Bergen har lagret.
• Rett til retting: Kunder kan be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Rett til sletting: Kunder kan be om sletting av sine opplysninger, med forbehold om lovpålagte oppbevaringsplikter.
• Rett til å trekke samtykke: Kunder kan når som helst trekke tilbake samtykke til behandling av sine personopplysninger.

Informasjonskapsler og lignende teknologi

Solhjer Bergen bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å forbedre brukeropplevelsen på vårt nettsted. Informasjonskapsler lagrer kunders preferanser og sporer bruken av nettstedet. Kunder kan justere nettleserinnstillingene for å blokkere informasjonskapsler, men dette kan påvirke enkelte funksjoner på siden.

Endringer i personvernerklæringen

Solhjer Bergen kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi oppfordrer kunder til å jevnlig sjekke denne siden for å holde seg oppdatert på eventuelle endringer.

Kontaktinformasjon

For spørsmål om denne personvernerklæringen eller for å utøve dine rettigheter knyttet til personopplysninger, kan du kontakte Solhjer Bergen på:

E-post: info@solhjerbergen.com

Solhjer Bergen er forpliktet til å beskytte kundenes personvern og til å bruke personopplysninger på en ansvarlig og sikker måte.